カワイピアノ

カワイ表参道スタッフブログ

≪お知らせ≫営業再開時の対応について

お客様各位

日頃より当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

カワイ表参道では、緊急事態宣言解除および自粛緩和となった場合(最短5/26より)、
時間短縮も含め営業を再開いたします。

営業自粛中は皆様にご迷惑をお掛けいたしましたが、再開の際は新型コロナウイルス感染症対策を実施しながら お客様と従業員の安全を確保してまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■売場、従業員の対応
基本的感染対策としての①身体的距離の確保、②マスクの着用、③手洗い・手指消毒をはじめとする「新しい生活様式」の実践とともに、「3つの密」の回避を中心とした行動を努めてまいります。

●密閉回避対応
 ・売場の換気を随時行ってまいります
●密接回避対応
 ・各フロアエントランスを中心とした館内に、消毒液(自動噴出式)を設置します
 ・レジカウンター前は、飛沫飛散防止フィルムを設置致します
 ・レジでの金銭、カードはコイントレイで受け渡し致します
 ・館内の人が触れやすい箇所は、定期的に巡回消毒を致します
 (手すり、商談スペース、カウンター、鍵盤、バックヤードなど)
 ・顧客との真正面での接客は避け、適切な接客時間に留意致します
●密集回避対応
 ・混雑になる販売方法は自粛致します
 ・レジカウンター前は列間隔をあけて頂くため、マークを設置致します

※大変恐れ入りますが、現時点でのコンサートサロンパウゼ、スタジオAの新規ご予約は一時停止させて頂きます。


■お客様へのお願い
ご来店のお客様にもご理解頂き、店内での感染対策へのご協力をお願い致します。
尚、発熱を含む体調のすぐれないお客様は、ご無理なさらずご来店はお控えください。
(スタッフより体調確認の声掛けをさせて頂きます)

●密接回避対応
 ・ご来店の際はマスクを着用ください
 ・入館前は、備付消毒液にて手指消毒をお願い致します
●密集回避対応
 ・混雑時は、ご相談やお買い物をお待ち頂くお願いする場合がございます
 ・レジ前、通路を含む店内では、ソーシャルディスタンスの確保をお願い致します
 ・エレベーターは高齢者、妊婦、障がい者を優先頂き、階段もご利用ください
 ・鍵盤楽器ご試弾、商品サービスへのご相談をご希望の際は、できる限りご来店予約をお願い致します

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※お電話やWEB、メールにて事前にご相談頂いた上でご来店頂くと、お買い物時間の短縮につながります。

詳細は当店HP内 最新ニュースよりご覧ください。
https://shop.kawai.jp/omotesando/news/index.html#20200522